Allar pantanir eru afgreiddar frá Kavita ehf. næsta virka dag eftir pöntun. Sé varan ekki til á lager mun starfsmaður Kavita ehf. hafa samband og tilkynna um áætlaðan afhendingartíma vörunnar.
Af öllum pöntunum dreift af Íslandspósti gilda afhendingar-, ábyrgðar og flutningsskilmálar Íslandspósts um afhendingu vörunnar. Kavita ehf. ber samkvæmt þessu enga ábyrgð á týndum sendingum eða tjóni sem kann að verða á vöru í flutningi. Ef að vara týnist í pósti eða verður fyrir tjóni frá því að að hún er send frá Kavita ehf. til viðkomandi er tjónið á ábyrgð kaupanda. Frí heimsending er á pöntunum 8.000 kr og yfir nema annað komi fram.